Consola de la plataforma

La consola de la plataforma es un área aparte, exclusiva para los administradores de la plataforma Selligents, el equipo que la opera. Los clientes nunca la ven y no la necesitan. Esta página resume brevemente lo que abarca.

Qué gestionan los administradores

Los administradores abren la consola desde el menú de usuario. Tiene su propia barra lateral:

Sección	Para qué sirve
Organizaciones y usuarios	Crear y gestionar las organizaciones de los clientes, agregarles miembros con un rol y consultar todas las cuentas de usuario.
Servicios, funciones y planes	El catálogo comercial: los productos, las funciones que ofrecen (interruptores, cuotas, límites) y los planes que las habilitan.
Monederos y tarifarios	Los saldos de cada organización y las tarifas que se cobran por mensaje y por uso de IA.
Proveedores, modelos, propósitos y asignaciones de IA	Qué proveedores externos se usan, sus modelos y costos, las tareas para las que se usa la IA y qué modelo atiende cada tarea, de forma global o por organización.
Plantillas de prompts y biblioteca de flujos	Instrucciones versionadas que se envían a los modelos y flujos listos para usar desde los que pueden partir las organizaciones.
Configuración global	Valores de configuración de toda la plataforma, por clave.

Sin un modelo de embeddings activo en el catálogo, las bases de conocimiento de los clientes quedan en borrador y nunca se indexan. La consola debe configurarse antes de incorporar cualquier organización.